スマートフォン利用実態と市場規模推移・予測（2011年9月）
調査目的
下記に関する調査・分析を行った
SP：スマートフォン／FP：フィーチャーフォン
■携帯電話契約数の推移・予測（～15年度）
■携帯電話端末市場の推移・予測（～15年度）
※FP/SP別の推移・予測
■スマートフォン利用状況および今後の購入意向
■スマートフォンのアプリ利用実態
■スマートフォンアプリ市場規模
■利用スマートフォンの満足度
■利用スマートフォンキャリアの満足度
■今後のスマートフォン再購入意向・ニーズ
【スマートフォンの定義】 以下を条件としてMM総研にて分類（2011年9月現在）
①以下OSを搭載（iOS、Android、Windows Mobile、BlackBerry OS）
②音声通話が可能（画面5インチ以上でヘッドセット利用を想定した端末は含まない）
③高機能かつアプリやソフトウェア等のカスタマイズが可能
④OS環境として（アプリ）開発仕様が公開されていること
⑤キャリア及びメーカーがスマートフォンと位置づけている製品
調査概要
ＭＭ総研による市場分析データおよびユーザー調査を基に分析
【WEBアンケート調査】クロス・マーケティングのモニターを活用
プレ調査（携帯電話/スマートフォン/タブレット利用状況など）：20,439件
本調査 （スマートフォン利用実態）： 2,000件
※本調査対象：個人名義契約のスマートフォン利用者
【調査分析期間】
WEB調査：2011年6月3日～6月6日
分析 ：2011年6月7日～9月2日
目次
分析レポート ※全140ページ程度
◆携帯電話市場の推移・予測（～2015年度）
◆携帯電話/スマートフォン/タブレット等の利用状況
◆端末購入状況（購入価格・購入形式、など）
＜SP利用者＞
◆スマートフォン利用端末
◆利用スマートフォンの満足度 ※全9項目
（総合的な評価/重さ/サイズ/画面の大きさ/画面の見やすさ・精細さ/形状/デザイン/操作性/機能）
◆利用スマートフォンキャリアの満足度 ※全7項目
（総合的な評価/SPの品揃え/販売員・サポートの説明や対応/SP販売方法や料金プランのわかりやすさ/データ通信料金の価格/ネットワークの繋がりやすさ/ネットワークの通信速度）
◆スマートフォンアプリの利用状況（有料・無料ダウンロード数）
◆スマートフォン有料アプリ市場規模（2010年度）
◆今後のスマートフォン再購入意向
◆今後購入したいキャリア、メーカー
◆今後のスマートフォンに望むこと、など
＜SP未利用者＞
◆スマートフォンの購入意向
◆今後購入したいキャリア、メーカー、など
価格
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株式会社ＭＭ総研
担当：篠崎
TEL 03-5777-0161(代表) FAX 03-5777-0163
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