スマートフォン月額利用料金に下げ止まりの兆し

「携帯電話の月額利用料金とサービス利用実態(2022年7月調査)」

2022年08月25日

■スマートフォン利用者全体の月額利用料金は4,549円で2021年12月調査より68円減少
■5G契約者は5,147円で4G(4,328円)より819円高い
■月額利用料金の減少幅は小幅にとどまり、5G契約者の増加とともに下げ止まりの兆しも見える
■スマートフォン全体の購入金額は61,050円、うち5G対応は75,532円
■スマートフォン全体の月間データ通信量は平均9.34GB。うち5G契約者は12.31GB

ICT市場調査コンサルティングのMM総研(略称 MMRI、東京都港区、関口和一所長)は、携帯電話の月額利用料金と音声通話・データ通信サービスの利用実態をまとめた。対象は、NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル※1(以下、MNO 4社)、ワイモバイル、UQモバイル(以下、サブブランド)、及びMVNO各社(以下、MVNO)である。それぞれの音声通話サービス利用者に対し、Webアンケート調査を実施し、39,056人から回答を得て、その結果を分析した。

スマートフォンの月額利用料金は4,549円、5G契約者は5,147円

携帯電話の月額利用料金※2,3について、端末代金の分割支払い分を含まない実際の支払総額を分析した結果、スマートフォン利用者全体では4,549円で、前回調査(2021年7月調査)から68円の減少となった。減少幅は直近2回の調査と比べ小幅な落ちにとどまっており、下げ止まりの兆しが見え始めている。この要因としては、5Gプラン契約者の増加によるものと考えられる。今回より5Gプラン契約の有無による違いを分析したが、5Gプラン契約者では5,147円となり、4Gプラン契約者(3G含む)の4,328円により、819円高いという結果となっている。

スマートフォン利用者の平均月額利用料金の推移

※n=19,016件(5G:5,130件、4G:13,886件)、2022年7月調査
※総回答数39,056件の内、スマートフォン利用者で自身の利用料金が分かる回答者

楽天モバイル※1を含むMNO 4社に限定した場合、スマートフォン利用者全体の月額利用料金は5,493円で前回調査の5,146円より347円の増加となった。MNO 3社のフィーチャーフォン利用者は2,673円。サブブランド利用者全体の月額利用料金は2,223円、MVNO利用者全体の月額利用料金は1,956円となった。

携帯電話の平均月額利用料金

※1:楽天モバイル:2022年7月調査は自社回線のみ、2021年12月以前は自社回線・MVNOを含む
※2:下記選択肢ごとに設定した係数を掛け合わせた加重平均による算出
「~999円」:500円、「1,000~1,999円」:1,500円、「2,000~2,999円」:2,500円、「3,000~3,999円」:3,500円、「4,000~4,999円」:4,500円、「5,000~5,999円」:5,500円、「6,000~6,999円」:6,500円、「7,000~7,999円」:7,500円、「8,000~8,999円」:8,500円、「9,000~9,999円」:9,500円、「10,000~10,999円」:10,500円、「11,000~11,999円」:11,500円、「12,000~12,999円」:12,500円、「13,000円以上」:13,500円
※3:「月額利用料金」=「通話料」+「データ通信料」+「オプション料」
  ◇端末購入の支払が分割払いで残っているユーザーの回答には端末購入金額は含まない
  ◇オプションには故障・紛失時などの補償サービス、コンテンツサービス利用料を含む
  ◇消費税を含む

スマートフォンの端末購入金額は61,050円、5G対応は75,532円

端末の購入金額※4,5について質問した結果、スマートフォン利用者全体では61,050円で、前回調査から323円の増加となった。月額料金同様に今回より5G対応・非対応による端末価格の違いを分析した。その結果、5Gスマートフォン利用者は75,532円、4Gスマートフォン利用者は52,680円で差額は22,852円となった。
MNO 4社に限定したスマートフォン利用者全体では67,591円、MNO 3社のフィーチャーフォン利用者は19,794円、サブブランド利用者全体は44,702円、MVNO利用者全体は43,534円だった。
利用スマートフォンのOS別にみると、iOS(以下、iPhone)では81,158円、Androidでは47,292円となった。つまりiPhoneの方がAndroidスマートフォンよりも端末購入価格が70%も高いことが明らかとなった。5G対応の有無による違いをみると、5G iPhoneは94,479円、5G Androidは59,742円となり、4GのiPhone(71,901円)、4G Android(41,054円)よりもそれぞれ2万円程高くなった。

スマートフォンの平均購入金額の推移

※n=19,016件(5G:6,965件、4G:12,051件)、2022年7月調査
※総回答数39,056件の内、スマートフォン利用者で自身の端末購入金額が分かる回答者

端末の平均購入金額

※4:下記選択肢ごとに設定した係数を掛け合わせた加重平均による算出
「実質0円・1円」:0円、「2~9,999円」:5,000円、「10,000~19,999円」:15,000円、「20,000~29,999円」:25,000円、「30,000~39,999円」:35,000円、「40,000~49,999円」:45,000円、「50,000~59,999円」:55,000円、「60,000~69,999円」:65,000円、「70,000~79,999円」:75,000円、「80,000~89,999円」:85,000円、「90,000~99,999円」:95,000円、「100,000~109,999円」:105,000円、「110,000~119,999円」:115,000円、「120,000~129,999円」:125,000円、「130,000~139,999円」:135,000円、「140,000~149,999円」:145,000円、「150,000~159,999円」:155,000円、「160,000~169,999円」:165,000円、「170,000~179,999円」:175,000円、「180,000~189,999円」:185,000円、「190,000~199,999円」:195,000円、「200,000円以上」:205,000円
※5:「購入金額」=定価・または割引前の端末の支払総額(消費税を含む)

月間データ通信量は平均9.34GB。5G利用者では12.31GB

スマートフォン利用者の月間データ通信量※6,7,8について分析した結果、「わからない」と回答したユーザーを除いた平均データ通信量は9.34GB(ギガバイト)、中央値は3GBとなった。
有効回答のみを対象とした場合、月間通信量は「1GB」31.7%、「2GB」10.3%、「3GB」16.4%となり、58.4%のユーザーが3GB以下の通信量となった。なお、平均利用量にも近い「10GB」までの累計は79.5%で約8割を占めた。

スマートフォンの月間モバイルデータ通信量(GB)

※n=26,939件、2022年7月調査
※総回答数39,056件の内、スマートフォン利用者で自身のモバイルデータ通信量が分かる回答者

月間モバイルデータ通信量※6,7,8の推移をみると増加傾向が続いている。平均値は2017年2月調査(4.22GB)、2018年4月(5.70GB)、2019年2月(6.05GB)、2020年2月(6.94GB)、2020年12月(7.56GB)、2021年7月(8.72GB)、2021年12月(8.95GB)、2022年7月(9.34GB)で推移している。2021年12月調査から約7ヵ月で0.39GB(4.4%)増加しており、約5年半前の2017年2月調査と比較すると約2.2倍に増加した。5Gプラン・4Gプラン別で分析すると、5Gプラン契約者が12.31GB、4Gプラン契約者が8.37GBとなり、5Gは4Gの約1.5倍のデータ通信量を利用していることが明らかとなった。

スマートフォンの月間モバイルデータ通信量(GB)の推移

※6:月間通信量についてGBで回答した結果による分析
※7:通信量はモバイル通信量のみ(Wi-Fi接続による通信量は含まない)
※8:「通信量がわからない」を除く。2022年7月調査では、n=26,939件(5G:6,368件、4G:20,571件)


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