入社の経緯や、MM総研を選んだ理由について教えてください。

前職は広告代理店で、新聞・雑誌、動画やウェブサイトの広告提案やデザイン業務のディレクションを担当しておりました。簡単なウェブサイトの制作を手掛けたこともあります。
クライアントのマーケティング担当の方とお話することも多かったため、市場の動向や予測、どんな需要があるのかを分析する様子を見ているうちに、私自身もマーケティングに興味を持つようになりました。

前職で制作していた広告という媒体は「実際にどれくらい効果があったのか」「どれくらいお客さんの役に立ったのか」が、数字としてなかなか見えてきません。一方で、リサーチという仕事はしっかりと数字でお客さまの課題にコミットできる点に惹かれ、リサーチ会社への転職を決めました。

そのなかでも、以前から新聞などで名前を目にしていたことや、さまざまな企業の市場調査をしているところに魅力を感じ、MM総研に応募しました。面接を受けた際に横田副所長が「自分が興味を持った分野を見つけて、どんどんチャレンジしてください」と言ってくださったことが印象に残っています。

転職後に苦労したこと、前職の経験が活きていると感じたことを教えてください。

私は文系出身で、前職の広告代理店でも数字とは縁のない部分を担当していたため、入社後はマーケティングの基礎から学ぶ必要がありました。
知識ゼロの状態からスタートしましたが、先輩や上司からのサポートを受け、自分の好きな分野の調査に打ち込んでいるうちに、段々とスキルが身についていったと感じています。

遠い業界からの転職でしたが、前職で培った経験はクライアントとの関係構築の際に活かせていると感じています。
MM総研ではクライアントとのやりとりをコンサルタントやアナリストだけでなく、リサーチャーも担当します。主担当をするようになってからはお客さんと関わる機会が増えたので、要望をしっかりと聞き出すためにお客さんとの距離を縮められるよう心がけています。
そうした場面でも、前職で身についたコミュニケーションスキルが活用できていると思います。

入社するまでは知り得なかった業界の知見が増えたり、調査手法が見に付いたと実感できたときは、自分でも成長を感じています。
リサーチャーとして活躍するには、調べたデータを読み解くための基礎知識が重要です。そうした知識は努力次第でどんどん身についていくものですが、ICT業界は常に進化しているので、最新の話題もキャッチできるようにニュースをネットや新聞でチェックしたり、市場関係者と情報交換するのが日課となっています。
そうしたICT業界の今を知るためのメディアで、自分が苦労してつくり上げた調査結果を取り上げてもらえたときはとても嬉しく、達成感を感じます。