NTTデータ関西、「介護認定支援アプリ」を2024年から提供

――要介護認定調査業務のDX化を支援

2023年11月21日

ＮＴＴデータ関西（大阪市）は、介護認定調査員による要介護認定者への訪問調査から調査票作成までの一連の業務を効率化する「介護認定支援アプリ」を2024年1月から全国の自治体向けに提供する。認定調査業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）化を加速し、認定業務の効率化と調査内容の平準化を実現、要介護認定の申請から結果通知までの時間短縮、正確性向上を目指す。

この介護支援アプリはiOS／Android／Windowsに対応、アプリをインストールしたタブレットやPCで使う。主な特徴は、①訪問調査から訪問調査後までの業務効率化②調査員の熟練度にかかわらず、平準化された調査票の作成が可能③安心できるセキュリティー④「Aitice」との連携――となっている。

AiticeはＮＴＴデータ東北（仙台市）のAI（人工知能）を活用した要介護認定事務支援サービスで、目視検査だと手間や時間がかかる認定調査票確認（基本項目と特記事項の整合性チェック）の作業負担を軽減できる。

＜プレスリリース＞

https://www.nttdata-kansai.co.jp/news/details_00216.aspx

（平田）