NTTドコモ、「kikitoデバイスガイド」アプリを提供開始
――端末の利用体験を幅広くサポート
2022年01月18日
NTTドコモは、さまざまな端末の利用体験を幅広くサポートする「kikitoデバイスガイド」アプリを、2022年1月17日に提供開始した。ドコモが開発した無料アプリで、新しい端末などの紹介に加え、困りごとの解決から活用方法の提案まで端末の利用体験を幅広くサポートする。対象となる主な端末は通信機器から、デジタル家電、生活家電、自動車などとなっている。
同アプリはAndroid・iOSに対応しており、ドコモ以外のスマートフォン利用者も無料で利用できる。手持ちの端末をアプリに登録すると、取扱説明書、便利な使い方、対応端末や関連サービス、端末・付属品・消耗品の購入先（ECサイトなど）、不要になったデバイスの売却先（フリマサイト・中古販売店など）の確認が可能となる。
取扱説明書は提供開始時点で30万以上の端末に対応し、今後も順次拡大する予定。なお、一部の機能の利用にはdアカウントが必要となる場合がある。
<ニュースリリース>
報道発表資料 : 「kikitoデバイスガイド」アプリを提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
(西田)